Mesafeli Satış Sözleşmesi

📝 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile, site üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan alıcı (müşteri) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: AMBIENTE
Adres: Yenidoğan Mah. Zübeyde Hanım Cad. No: 94 Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: ambienteleather@gmail.com
Telefon: [Telefon numaranızı ekleyebilirsiniz]
Web sitesi:  https://ambiente.com]

2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

Ad-Soyad: [Müşteri tarafından doldurulur]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Müşteri tarafından doldurulur]
E-posta: [Müşteri tarafından doldurulur]

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait [Shopify site adresiniz] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

4. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürün(ler): [Siparişteki ürün/hizmet bilgileri]
Adet: [adet]
Birim Fiyat: [₺]
Ara Toplam: [₺]
Kargo Ücreti: [₺]
Toplam Tutar (KDV dahil): [₺]
Ödeme Şekli: PayTR aracılığıyla online ödeme
Teslimat Adresi: [müşteri tarafından belirtilir]
Teslim Edilecek Kişi: [müşteri tarafından belirtilir]

5. TESLİMAT VE İFA

  • Ürünler, alıcının belirttiği teslimat adresine, stok ve kargo durumuna göre en geç 14 iş günü içinde teslim edilir.

  • Teslimat, Türkiye sınırları içindeki geçerli kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

  • Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kapsamında:

  • Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Ürün orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

  • Cayma hakkı için, alıcı yukarıdaki e-posta adresine yazılı bildirimde bulunmalıdır.

📌 Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • Kişisel bakım ve hijyen ürünleri

  • Özel üretim veya kişiye özel hazırlanan ürünler

  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

7. İADE SÜRECİ

  • Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün iade edilmesinden itibaren 14 gün içinde alıcının ödediği bedel, aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

  • İade işlemlerinde kargo bedeli alıcıya aittir, aksi belirtilmedikçe.

8. GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, bu sözleşmede yer alan tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

  • Sipariş verildiğinde, bu sözleşme yürürlüğe girer.

  • Ürünle ilgili şikâyetler, doğrudan satıcıya iletilebilir veya Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurulabilir.

9. YETKİLİ MAHKEME

Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen sınırlar dâhilinde, alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, alıcının site üzerinden sipariş vererek onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer. Alıcı, sözleşme hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.

AMBIENTE
📍 Yenidoğan Mah. Zübeyde Hanım Cad. No: 94 Zeytinburnu / İstanbul
📧 ambienteleather@gmail.com